AGB


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») gelten für sämtliche Bestellungen und Kaufverträge zwischen Alpine Flow («wir») und unseren Kunden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

2. Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder mit Versand der Ware zustande.

Automatische Bestellbestätigungen stellen noch keine verbindliche Annahme dar.

3. Preise

Alle Preise sind Nettopreise (exkl. Mehrwertsteuer).

Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben (nicht mehrwertsteuerpflichtig gemäss Art. 10 MWSTG).

Importabgaben, Einfuhr-MwSt., Zollgebühren sowie weitere Kosten sind nicht im Preis enthalten und werden gemäss Versand- und Lieferbedingungen separat erhoben.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 30 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Der Kunde befindet sich nach Ablauf dieser Frist automatisch im Verzug.

Wir behalten uns vor:

  • Verzugszinsen zu erheben

  • weitere Lieferungen auszusetzen

  • offene Forderungen geltend zu machen

Eine Verrechnung mit Gegenforderungen ist ausgeschlossen.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt gemäss den jeweils gültigen Versand- und Lieferbedingungen.

Lieferungen erfolgen direkt aus China in die Schweiz gemäss Incoterms® 2020 DAP (Delivered At Place).

Der Kunde gilt als Importeur und ist für die Einfuhrabwicklung verantwortlich.

6. Gefahrenübergang

Mit Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht das Risiko auf den Kunden über.

Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers.

7. Lieferfristen

Lieferzeiten sind unverbindlich.

Verzögerungen, insbesondere durch Transport, Zollabwicklung, Lieferanten oder höhere Gewalt, berechtigen weder zum Rücktritt vom Vertrag noch zu Schadenersatz.

8. Teillieferungen

Wir sind berechtigt, Bestellungen in Teillieferungen auszuführen, sofern dies logistisch sinnvoll ist.

9. Prüfung und Mängelrüge

Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Mängel oder Transportschäden sind innerhalb von 5 Werktagen schriftlich zu melden.

Unterbleibt eine fristgerechte Meldung, gilt die Ware als genehmigt.

Transportschäden sind zusätzlich beim Transportdienstleister zu melden und entsprechend zu dokumentieren.

10. Rücksendungen

Ein Anspruch auf Rückgabe besteht nicht.

Rücksendungen werden nur nach vorgängiger schriftlicher Zustimmung akzeptiert. Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Prüfung und Abwicklung möglicher Rücksendungen.
Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Prüfung und Abwicklung möglicher Rücksendungen.

Vom Umtausch ausgeschlossen sind:

  • kundenspezifisch beschaffte oder konfigurierte Produkte

  • bereits verwendete oder montierte Artikel

Rücksendungen erfolgen auf Kosten des Kunden.

Je nach Aufwand können Bearbeitungsabzüge von bis zu 30% sowie zusätzliche Kosten anfallen.

11. Gewährleistung

Die Gewährleistung beschränkt sich auf Material- und Herstellungsfehler.

Im Gewährleistungsfall erfolgt nach unserer Wahl:

  • Ersatzlieferung

  • Nachbesserung

Weitere Ansprüche, insbesondere Wandlung, Minderung oder Schadenersatz, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Kosten für Ausbau, Einbau, Transport oder Prüfung trägt der Kunde.

12. Haftung

Jegliche Haftung für leichte und mittlere Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

In keinem Fall haften wir für:

  • indirekte oder Folgeschäden

  • entgangenen Gewinn

  • Produktionsausfälle oder Betriebsunterbrüche

  • Montage- oder Demontagekosten

  • Schäden durch unsachgemässe Verwendung

  • Transportschäden nach Gefahrenübergang

Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für Hilfspersonen und Vertragspartner.

13. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Alpine Flow.

14. Änderungen und Stornierungen

Nach Vertragsabschluss sind Änderungen oder Stornierungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung möglich.

Allfällige daraus entstehende Kosten trägt der Kunde.

15. Datenschutz

Es gelten die jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen gemäss unserer Datenschutzerklärung.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Gerichtsstand ist am Sitz der Alpine Flow.

Wir behalten uns vor, den Kunden auch an dessen Sitz zu belangen.